İngiltere’nin Norfolk kentinde yaşayan 67 yaşındaki Jan Rhodes, ülkenin önde gelen süpermarket zincirlerinden Asda mağazasına alışverişe gittiğinde güvenlik görevlisinin kendisine yaklaşıp içeri girmesinin yasaklandığını belirtti:
“Üç eser almaya gitmiştim. Güvenlik geldi ve artık içeri giremeyeceğimi söyledi. Hiçbir vakit etiket değiştirmedim. Çok sinirliyim ve çok üzgünüm. Yıllardır oradan alışveriş yapıyorum, oradaki birçok kişiyi tanıyorum. Yalnızca yanlış anlaşıldığımı kanıtlamak istiyorum.”
PEKİ, MARKET NE DİYOR?
Mağaza idaresi ise Jan’ın CCTV kamera imajlarında yakalandığını ve bu davranışı uzun müddettir gerçekleştirdiğini öne sürüyor. Ayrıyeten çalışanlara karşı kaba ve saldırgan davrandığını da tez ediyor. Bir Asda sözcüsü, açıklamasında şu tabirleri kullandı:
“Müşterilerimizin mağazalarımıza ve çalışanlarımıza hürmet göstermesini bekliyoruz. Rastgele bir berbat davranışı yahut istismarı asla tolere etmeyiz. Bir müşteriyi yasaklamak bizim için her vakit son devadır, fakat bu karar, tekrar eden rahatsız edici ve saldırgan davranışlar nedeniyle alınmıştır.”
“YANLIŞ KİŞİYİ SUÇLUYORSUNUZ”
Jan’ın partneri Rob Gillies ise olayda ismi geçen eserlerden birinin bir gün evvel alınmış bir paket bacon olduğunu belirtiyor: “Son kullanma tarihine denk gelen gün alınmıştı. Ben eseri geri götürüp onlara gösterdim.”
Jan’ın üvey kızı leanne Hutchings ise mağazaya şahsen giderek durumu açıklamaya çalıştı:
“Ona uzun müddettir bunu yaptığını söylüyorlar. Ben de bunun bir kimlik karışıklığı olduğunu söyledim. Ayrıyeten agresif davrandığını sav ediyorlar lakin o biriyle asla makus konuşmaz.”
Öte yandan olay, toplumsal medyada ‘çeteci büyükanne’ etiketiyle gündeme geldi. Pek çok kişi bu durumun haksız bir yargılamadan ibaret olduğunu düşünürken, kimileri da büyük mağazaların güvenlik tedbirlerini sorguladı…