Norveç’in en tanınan talih oyunlarından Eurojackpot çekilişine katılan binlerce iştirakçi, cuma günü cep telefonlarına gelen ileti ile şaşkınlığa uğradı.
Normal kaideler altında çekiliş yapıldıktan sonra ortaya çıkan ikramiyenin 100 ile bölünmesi ve kullanıcılara yansıtılması gerekirken, sistem yanlışının akabinde ikramiyeler 100 ile çarpılarak iştirakçilere bildiri olarak gönderildi. Bu teknik kusur, binlerce kişinin telefonuna ‘milyonlarca norveç kronu’ kıymetinde ödül kazandığının iletilmesine neden oldu.
ŞİRKET ÖZÜR DİLEDİ, CEO İSTİFA ETTİ
Norsk Tipping CEO’su Tonje Sagstuen, yaşanan karışıklık nedeniyle bir gün sonra istifa etti. Sagstuen, “Çok kişiyi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgünüm. İnsanların öfkesi haklı. Bu bir itimat kaybıdır” dedi.
Ancak kelam konusu durum, binlerce Norveç vatandaşının kazandığını düşündüğü paranın hayaliyle yeni planlar yapmasına neden oldu. Bildirisi gördükten sonra tatil, meskenlerini yenileme ya da yeni bir mesken almayı düşünenler, gerçeği çok geç olmadan fark etti.
Şirket, teknik arızayı çözerek gerçek ölçüleri yansıttığında talihliler kazandıklarını düşündükleri ölçünün 1000’de 1’i ile karşı karşıya kaldı.
NRK’ye konuşan bir bayan, mesken tadilatı sırasında 1,2 milyon kron (yaklaşık 119 bin dolar) kazandığı bildirilince büyük sevinç yaşadığını, fakat aslında bu ölçünün yalnızca küçük bir kısmını alabildiğini söyledi.
SKANDALIN AKABİNDE BAKANLIK TOPLANDI
Olayın akabinde Norsk Tipping yönetim kurulu, şirketin bağlı olduğu Kültür Bakanlığı ile acil bir toplantı yaptı. Kültür ve Eşitlik Bakanı Lubna Jaffery, “Bu çeşit kusurlar kabul edilemez. Ülkede oyun hizmetlerini sağlama yetkisi sadece Norsk Tipping’e ilişkin ve biz de denetim sistemlerinin güçlendirilmesini bekliyoruz” dedi.
Şirket son devirde teknik sıkıntılar ve önemli kusurlar nedeniyle düzenleyici kurumlar ve müşteriler tarafından eleştirilmişti. Norsk Tipping, son bir yılda birçok teknik sorun yaşandığını ve tenkitlerin haklı olduğunu kabul etti.
CEO Sagstuen, 2014’ten beri şirkette misyon alıyordu ve Eylül 2023’ten bu yana CEO koltuğunda oturuyordu. İstifasında, “Burada pek çok şey yanlış gitti ve bu benim sorumluluğum. Ayrıldığım için üzgünüm lakin alınan tedbirler konusunda içim rahat” tabirlerini kullandı.