*** Okuyacağınız yazı Axios‘a yazan Maya Goldman‘ın makalesinden derlenmiştir.
Sağlık hizmeti sağlayıcılarının tıbbi tavsiyelerini dikkate alıyor musunuz? Elbet emekliyseniz ve artık sağlıklı hayat tekliflerine karşı çıkmanın bir sonuca ulaşmadığını anlayacak olgunluğa geldiyseniz hekiminize başvuruyorsunuz. Lakin Gen Z jenerasyonu bu hususa diğer bir açıdan bakıyor.
Gen Z ne demek? 1990’ların ortalarını ve sonlarını doğum yıllarının başlangıcı ve 2012’lerin başlarını doğum yıllarının sonu olarak aldığımız kuşağa Gen (İngilizce Generation yani kuşak sözünün kısaltılmış hali olarak kullanılıyor) Z yada Z jenerasyonu diyoruz.
Onlara yapılan anket sonuçları bakın bize neler anlatıyor?
Çalışma son 12 ayı kapsıyor. 16 ülkeden yaklaşık 16 bin Z jenerasyonundan genç ve yetişkinle yapılan ankette şahıslara ‘Sağlık hizmeti sağlayıcılarının mı? Arkadaş, aile yahut toplumsal medyanın tıbbi tavsiyelerine mi başvuruyorsunuz?’ sorusu yöneltildi.
2024’ten 2025’e geçen müddette;
18-34 yaş aralığında sosyal medyanın tıbbi tavsiyelerini tercih edenlerin oranı
%26’dan %38’e yükseldi.
Arkadaşlardan yahut aileden gelen tavsiyelere uyanların oranı
%32’den %45’e yükseldi.
* Datalar 2025 Edelman İnanç Barometresine nazaran tahlil edilmiştir.
İletişim firması Edelman’ın yeni global anket sonuçlarına nazaran, dünya çapındaki genç yetişkinler yani Z jenerasyonu sıhhat kararlarını giderek daha fazla kendi ellerine alıyor.
‘KENDİ BAŞLARINA BİLGİ ARIYORLAR’
Neden kıymetli; birden fazla COVID-19 salgınının başlangıcından bu yana reşit olan 35 yaş altı yetişkinler, tıbbi seçimlerinde yardımcı olmaları için hala ferdî sağlayıcılarına güveniyor. Lakin her zamankinden daha fazla kendi başlarına bilgi arıyorlar.
Edelman’da global baş operasyon vazifelisi ve ABD sağlık sektörü başkanı Courtney Gray Haupt mevzuyu sözlerle kıymetlendirdi:
– Genç yetişkinler, bilgi arama biçimleri, kime güvendikleri ve sıhhat bilgileriyle ne yaptıklarıyla hakikaten kendi sıhhat ekosistemlerini yarattılar.
NE BULDULAR?
Tüm yaş kümelerinde, lakin bilhassa 35 yaşından küçük yetişkinler ortasında, akran odaklı sıhhat hizmeti kararları 2024-2025 ortasında arttı.
18 ila 34 yaş ortasındaki yetişkinlerin %45’i, geçen yıl bir arkadaş yahut aile üyesinden bilgi almak için sıhhat sağlayıcılarının rehberliğini göz gerisi ettiklerini söyledi – bu bir evvelki yıla nazaran 13 puanlık bir artışa denk geliyor.
Genç yetişkinlerin %38’i, bir evvelki yıla nazaran 12 puanlık bir artışla toplumsal medyadan gelen tavsiyeler lehine sağlayıcılarını göz gerisi ettiklerini söyledi. Yani geçen yıl yüzde 26 olan toplumsal medya itimadı bu yıl sıhhat hizmetleri konusunda yüzde 38’e yükselmiş durumda.
KURUMSAL PRESTİJ ARTIK ÖNEMSİZ
Kimlik bilgileri ve kurumsal prestij, sıhhat hizmeti tüketicileri için – bilhassa de gençler için – daha az değerli hale geliyor.
Genç yetişkinlerin büyük çoğunluğu (%82) hala kişisel hekimlerinin sıhhat kararlarını etkilediğini söyledi. Lakin genç yetişkinlerin üçte biri de tıbbi eğitimi olmayan içerik oluşturucularının sıhhat kararlarını etkilediğini bildirdi.
Genç yetişkinlerin yaklaşık %45’i, ortalama bir kişinin sıhhat mevzularında eğitimli tabipler kadar bilgi sahibi olabileceğini söylüyor; bu, 2024 anket datalarına nazaran 7 puanlık bir artış.
ABD’DEKİ AKSİYONLAR SIHHAT HİZMETLERİNE OLUMSUZ YANSIYOR
Bu ortada, tüm yaş kümelerinde ABD’li iştirakçilerin %61’i, iş, hükümet ve sivil toplum kuruluşlarının hareketlerinin kaliteli sıhhat hizmeti alma yeteneklerini olumsuz etkilediğini düşünüyor. ABD’de %40’tan azı, medyanın sıhhat hizmeti bilgilerini hakikat bir halde bildireceğine güvendiklerini söyledi.
Anket, genç yetişkinlerin öteki yaş kümelerinden daha fazla sıhhat medyasıyla etkileşim kurduğunu da gösteriyor. Genç yetişkinlerin %67’si sıhhat hizmetiyle ilgili klasik haberlerle nizamlı olarak etkileşim kurduğunu ve %55’i podcast’ler ve/veya haber bültenleri aracılığıyla bağımsız sıhhat medyasıyla en az ayda bir sefer etkileşim kurduğunu bildiriyor.
‘PİŞMAN MISINIZ?’
Bu ortada toplumsal medyadaki kirliliği düşündüğümüzde ‘Hiç pişman oldunuz mu?’ sorusu sorulan genç yetişkinlerin yaklaşık %60’ı ise yanlış yahut aldatıcı bilgilere dayanarak en az bir kere pişman oldukları sıhhat kararları aldıklarını söylüyor.