Popüler yayın platformu Netflix, televizyon üzerinden kullanılan arayüzünde beklenmedik bir güncelleme yaptı. Lakin bu değişiklik, kullanıcıların büyük reaksiyonunu çekti. “Netflix arayüzü gizlice mi değiştirdi?” diyen şaşkın bir kullanıcı, yeni dizaynın ekran manzarasını paylaşarak durumu sorguladı.
Sosyal medyada en fazla şikayet edilen husus, yeni dizaynın ekranı gereksiz biçimde doldurması oldu. Kullanıcılar, eskisine nazaran yüzde 70 daha az içeriğin görünür olduğunu belirterek “Sadece tek bir dizi yahut sinema görüyoruz, bu güncelleme hakikaten korkunç” halinde reaksiyon gösterdi.
Bir kullanıcı, “Yeni Netflix güncellemesi berbat. Eskisine nazaran çok daha az içeriği birebir anda görebiliyoruz. Bu yüzden aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum” tabirleriyle memnuniyetsizliğini lisana getirdi.
Bazı kullanıcılar, içeriklerin başlıklarının eksik yahut kesilmiş halde göründüğünü fark etti. Paylaşılan ekran imajlarında, örneğin “The Lincoln Lawyer” dizisinin başlığındaki “Lawyer” sözünün tamamının görünmediği dikkat çekti. Bir kullanıcı, Netflix’e seslenerek “Ürün yöneticinizi ve tasarım grubunuzu kovun! Yeni tasarım başlıkları kesiyor. Beni işe alabilirsiniz!” formunda sert bir yorum yaptı.
Netflix aboneleri, şirketten bu değişiklikleri geri almasını talep etti. “Netflix, lütfen arayüzü eski haline döndür. Bu yeni tasarım çok berbat ve ekranı gereksiz yere dolduruyor” diyerek Netflix’e davette bulunan kullanıcılar, değişikliğin geri çekilmesini istedi.
Netflix, bu güncellemeyi evvelden duyurmamış olsa da, The Standard gazetesine nazaran yeni arayüz 2024 yılının Haziran ayında muhakkak kullanıcılarla test edilmeye başlandı.
Netflix’in eser yöneticisi Patrick Flemming, bu değişikliğin “kullanıcı tecrübesini basitleştirmek” gayesiyle yapıldığını açıkladı. Flemming, kullanıcıların “gözleriyle gereksiz hareketler yapmasını önlemek” istediklerini belirtti. Lakin toplumsal medya reaksiyonlarına bakıldığında, kullanıcılar yeni arayüzün işleri daha da zorlaştırdığını düşünüyor.