Kesinti, bilhassa toplumsal medyada büyük yankı uyandırdı. WhatsApp kullanıcıları, sorunun kendilerine özel olup olmadığını anlamak için başka platformlara yönelirken, küresel çapta bir arıza olduğu kısa müddette anlaşıldı. Uygulamanın Downdetector bilgilerine nazaran saat 20:54 prestijiyle 1481 kesinti bildirimi yapıldı.
Uygulamanın iletileşme ve durum paylaşma servislerinin durması, hem kişisel kullanıcılar hem de işletmeler için önemli aksamalara neden oldu.
Kullanıcılar gönderilen bildirilerin ulaşmadığını, durum güncellemelerinin ise yüklenmediğini belirtti.
Kesinti sonrası hizmetler yavaş yavaş olağana dönerken, kimi kullanıcılar hâlâ ufak çaplı gecikmeler ve teknik sıkıntılar yaşamaya devam ettiklerini bildirdi.