Yapay zeka, otomasyon ve robot teknolojilerindeki süratli gelişmeler, iş dünyasını esaslı biçimde dönüştürüyor. Uzmanlara nazaran önümüzdeki 20 yıl içinde birçok meslek, yerini dijital sistemlere bırakacak. Bilhassa yapay zeka takviyeli sistemler sayesinde iş süreçlerinin daha süratli ve verimli hale gelmesi, kimi mesleklerin büsbütün ortadan kalkmasına yol açabilir.
RİSK ALTINDAKİ MESLEKLER
Kasiyerlik: Self-servis kasalar ve online ödeme sistemlerinin yaygınlaşmasıyla marketlerde kasiyersiz alışveriş periyodu süratle yayılıyor.
Banko vazifelileri: İnternet ve taşınabilir bankacılığın gelişmesiyle birlikte şubeye gitme muhtaçlığı azalıyor, bu da banko çalışanlarının sayısında önemli düşüşe yol açabilir.
Çağrı merkezi çalışanları: Yapay zeka dayanaklı chatbotlar ve sesli asistanlar müşteri hizmetlerinde vazife almaya başladı. Önümüzdeki yıllarda davet merkezlerinde insan gücüne duyulan gereksinim büyük ölçüde azalacak.
Posta dağıtıcıları: Dijital evraklar, e-postalar ve otomatik teslimat sistemleri sayesinde posta dağıtımı giderek gereksiz hale geliyor.
Daktilo ve bilgi giriş elemanları: Otomatik yazılımlar, bilgi toplama ve sürece süreçlerini devraldığı için bu meslekler neredeyse büsbütün ortadan kalkıyor.
Gazete dağıtıcıları: Dijital medya kullanımının artmasıyla basılı gazete tirajları düşüyor. Bu da gazete dağıtımını yapan meslek kümesini yok olma riskiyle karşı karşıya bırakıyor.
Seyahat acentesi çalışanları: Online platformlardan kolay kolay uçak bileti ve otel rezervasyonu yapılabilmesi, seyahat acentelerinin ehemmiyetini azaltıyor.
Depo personellerinin kimi alanları: Robotlar ve yapay zekâ ile yönetilen depolama sistemleri, birçok işin artık insan gücü olmadan yapılmasını mümkün hale getiriyor.
Tarım personelliği: Akıllı tarım makineleri ve otomatik sistemler, klâsik tarım işçiliğinin büyük ölçüde azalmasına yol açabilir.
Fotokopi ve faks işletmeciliği: Dijitalleşmenin sürat kazanmasıyla fotokopi ve faks hizmetleri eski değerini kaybediyor.
Uzmanlar, teknolojiye ahenk sağlayamayan mesleklerin vakitle tarihe karışacağını belirtiyor. Bununla birlikte, yeni teknolojiler sayesinde farklı iş alanlarının ortaya çıkacağına da dikkat çekiliyor. Yani birtakım meslekler yok olurken, yerlerini yapay zekâ ve otomasyon odaklı yeni iş kolları alacak.